Thiết kế giải pháp PR cho các doanh nghiệp nhỏ

Thiết kế giải pháp PR cho các doanh nghiệp nhỏ

PR đang dần đóng vai trò đại diện cho hình ảnh không chỉ các doanh nghiệp lớn mà ở cả các doanh nghiệp nhỏ.

Dịch vụ viết bài chuẩn SEO hiệu quả 
Dịch vụ huấn luyện copywriter cho doanh nghiệp

Dịch vụ quản lý fanpage hiệu quả

Dich vụ viết bài landing page hiệu quả 

Tại các doanh nghiệp lớn, họ luôn có bộ phận PR riêng chuyên trách nhưng các doanh nghiệp nhỏ thì không như vậy. Và dưới đây là những giải dành cho các doanh nghiệp nhỏ khi muốn thực hiện PR.

Phối hợp PR và quảng cáo

Mỗi năm, các doanh nghiệp là danh ra ngân sách cho quảng cáo lên tới 30 – 40% chi phí hoạt động doanh nghiệp. Do vậy, nếu chưa thực sự xây dựng được bộ phận PR chuyên trách, doanh nghiệp cần suy nghĩ đến việc phối – kết hợp PR và quảng cáo để vừa có thể tận dụng được nguồn chi phí vừa không phải bỏ rơi PR.

Thuê ngoài

Số lượng các công ty truyền thông tư nhân chuyên cung cấp các dịch vụ PR cho doanh nghiệp ngày càng nhiều và là sự lựa chọn phù hợp cho những doanh nghiệp không có khả năng thành lập bộ phận PR. Tuy nhiên, chính vì sự đạ dạng của các công ty PR mà các doanh nghiệp nên cân nhắc trước khi chọn mặt gửi vàng.

Ngoài ra, hiện nay cũng bắt đầu xuất hiện một hình thức PR mới có tên là Guerrilla PR – tạm dịch: PR theo kiểu du kích. Tức là doanh nghiệp sẽ tự sản xuất các sản phẩm PR như thông cáo báo chí, câu chuyện, sự kiện… rồi giao cho các hãng truyền thông và báo chí để phát tán.

PR nội bộ

Khác với suy nghĩ của nhiều người cho rằng PR nội bộ chẳng đem lại lợi ích gì, nhưng thực tế với những doanh nghiệp nhỏ thì PR từ bên trong là phương thức khá hiệu quả mà lại tiết kiệm. Cách thức thường thấy nhất khi làm PR nội bộ chính là tập hợp các bản bố cáo thành lập công ty, các bản viết vắn tắt về quá trình hình thành và phát triển của công ty và một vài thông tin khác về tình hình hoạt động kinh doanh và thiết kế chúng dưới dạng điện tử có in hình logo của công ty, sau đó gửi qua email, hoặc biên tập thành các sản phẩm nội bộ để chuyển tới mọi nhân viên. Thông qua các mối quan hệ sẵn có của nhân viên công ty, sản phẩm PR nội bộ cũng sẽ được chuyển tới các phương tiện truyền thông bên ngoài, từ đó uy tín của doanh nghiệp sẽ được đẩy lên từ cả trong lẫn ngoài.

Cuối cùng, để PR thành công, các doanh nghiệp nhỏ đừng nên quá lo lắng và đặt áp lực vào hoạt động PR một cách thái quá. Thay vào đó, hãy nhận thức rằng, vào mỗi thời điểm và tình hình thì PR sẽ đảm nhiệm những vai trò khác nhau và điều quan trọng là doanh nghiệp cần nhanh chóng tìm ra một “người khởi tạo tin tức giỏi” với sự khéo léo và nhiệt tình trong công việc.

Bí quyết lựa chọn kênh truyền thông phù hợp

Sáng tạo ra một quảng cáo hay đã khó nhưng việc lựa chọn kênh truyền thông để chạy nó còn khó hơn.

Các kênh truyền thông là công cụ hữu hiệu nhất giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Hiện nay, chúng ta có rất nhiều loại phương tiện truyền thông khác nhau đại biểu cho sự đa dạng của kênh truyền thông.

Dịch vụ viết bài chuẩn SEO hiệu quả 
Dịch vụ huấn luyện copywriter cho doanh nghiệp

Dịch vụ quản lý fanpage hiệu quả

Dich vụ viết bài landing page hiệu quả 

Những kênh truyền thông tiêu biểu

·             Truyền thông đại chúng

Đúng như tên gọi của mình, truyền thông đại chúng là kênh truyền thông có khả năng tác động đến một số lượng đông đảo công chúng trong xã hội bằng nhiều cách khác nhau như hình ảnh, âm thanh, chữ viết,…bằng các thông điệp dễ nhớ, dễ hiểu, dễ tiếp cận. Tuy nhiên, nó có một nhược điểm là đây là kênh truyền thông một chiều và giới hạn truy cập nên các doanh nghiệp sẽ gặp phải khó khăn trong việc tiếp nhận phản hồi từ người dùng.

·             Truyền thông các nhân

Trái ngược với truyền thông đại chúng, truyền thông cá nhân có ưu điểm là tương tác hai chiều nên dễ dàng giúp cho mức độ nhận diện của thương hiệu gia tăng cũng như có thể hỗ trợ tạo cơ sở dữ liệu của khách hàng cũ lẫn khách hàng tiềm năng.

Mặc dù vậy, nó vẫn tồn tại một bất lợi bởi sự phụ thuộc quá nhiều vào sự phổ biến của internet và các công cụ truy cập nên mức độ tiếp cận thông tin của các vùng miền không hề giống nhau.

·             Truyền thông xã hội

Đây là kênh truyền thông có sự tương tác vô cùng hiều quả giữa doanh nghiệp và khách hàng bởi đặc tính đa chiều và có không gian tương tác rộng rãi.

Bí quyết lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp

Chính vì sự đa dạng của các kênh truyền thông nói chung và phương tiện truyền thông nói riêng mà để chọn được một kênh truyền thông thích hợp, chúng ta cần phải dựa vào những tiêu chí sau đây.

·             Hành vi của người tiêu dùng

Bước đầu tiên trong kế hoạch hóa phương tiện truyền thông chính là thu thập thông tin về khác hàng mục tiêu mà quảng cáo hướng đến. Đó là những thông tin đặc thù có thể tập trung được thông qua những đặc điểm địa lý, dân cư, tập tính và thái độ…

·             Độ nhận biết của kênh truyền thông

Mỗi một kênh truyền thông đều có một tác động riêng biệt đến người tiêu dùng hay nói cách khác số độc giả mà các kênh truyền thông có khả năng bao phủ không hề giống nhau. Thông thường, các nhà quảng cáo sẽ chọn những kênh truyền thông có độ phủ sóng cao nhất để đăng tải quảng cáo của mình.

·             Chi phí quảng cáo

Chi phí chính là khâu quan trọng nhất khi lập kế hoạch lựa chọn kênh truyền thông. Nó chính là số tiền mà chúng ta phải bỏ ra để mua khoảng trống hay còn gọi là thời gian phát quảng cáo. Thực chất thì chi phí quảng cáo sẽ tỉ lệ thuận với năng lực của kênh truyền thông như khả năng phân phối được biểu thị qua số lượng bản phát hành và quy mô khán/thính/đọc giả.