Bí quyết tạo trang facebook hiệu quả cho các doanh nghiệp

Tạo trang facebook và tạo trang facebook hiệu quả là hai công việc hoàng toàn khách nhau.

Rất dễ dàng để bạn có thể lập ra một trang facebook nhưng để lạp được một trang facebook hiệu quả bạn cần nhiều hơn những cú click chuột và điền đầy đủ thông tin. Sau đây là 4 bí quyết nho nhỏ giúp bạn sở hữu một trang facebook thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng.

Dịch vụ viết bài chuẩn SEO hiệu quả 
Dịch vụ huấn luyện copywriter cho doanh nghiệp

Dịch vụ quản lý fanpage hiệu quả

Dich vụ viết bài landing page hiệu quả 

Hiểu rõ các tính năng của Facebook

Facebook làm một nền tảng xã hội chứa đựng rất nhiều tính năng và nó không ngừng đưa ra những tính năng mới. Do đó, nếu bạn không thực sự hiểu rõ những tính năng này thì hiệu quả mà bạn mong muốn sẽ không bao giờ đến.

·             Wall Posts:  nơi khách hàng post lên những cảm nhận về dịch vụ và sản phẩm. Để có thể thu thập được nhiều ý kiến nhất, bạn nên cài đặt chế độ cho bất cứ ai cũng có thể đưa ra nhận định và phản hồi trên Facebook. 
Upload Photos: Nơi để bạn có thể “khoe” những hình ảnh sản phẩm và khách hàng đang sử dụng sản phẩm của mình. Tuy nhiên, sự độc, lạ của upload photos chính là cho phép fan hâm mộ “tag” mình vào hình ảnh và video của họ để những tấm ảnh của họ cũng có trong album của mình, làm dày thêm album ảnh sản phẩm và khách hàng công ty.

·             Direct Purchase: tái thiết lại trang Facebook thành trang bán hàng trực tuyến. Thay vì vào Facebook rồi từ Facebook mới đến được website bán hàng, thì hãy tạo ra tab đặc biệt để khách có thể vào xem và mua hàng trực tuyến tại Facebook.

·             Custom Page Apps: Facebook cho phép bạn tạo ra trò chơi, bảng hỏi, và nhiều tính năng khác trong trang của mình.

·             Facebook Ads: Đặt quảng cáo trên Facebook cũng là một cách thể thu hút thêm lưu thông đến trang của mình.

Phát triển chiến lược

Mọi công việc muốn đạt được kết quả hoàn mỹ đều cần chiến lược. Đó là lý do bạn cần lập chiến lược để có thể tự mình tập trung vào mục tiêu một cách chuẩn xác nhất.

·             Chiến lược thiết kế: Thiết kế trang sẽ đập ngay vào mắt khách hàng từ những phút giây đầu tiên vì vậy bạn cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng và chọn thiết kế phù hợp với mục tiêu.

·             Chiến lược quảng cáo. “Hãy luôn ghi nhớ rằng: một nhóm khán thính giả nhỏ nhưng tập trung và chất lượng thì tốt hơn đám đông chẳng chú ý mấy đến sản phẩm và dịch vụ công ty”

·             Chiến lược nội dung: thường xuyên, nhanh chóng cập nhật thông tin mới, thú vị và hữu ích cho fan hâm mộ.

·             Đối thoại với fan hâm mộ: Những người thành công luôn biết lắng nghe nhiều hơn là nói. Còn khách hàng thì luôn luôn vui vẻ khi được doanh nghiệp chú ý lắng nghe và phản hồi những ý kiến của họ.

·             Theo dõi và đo lường: Hãy luôn theo dõi những số liệu về lượng view, comment và share. Chúng sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong việc lên kế hoạch chiến lược sau này.

Thiết kế giải pháp PR cho các doanh nghiệp nhỏ

PR đang dần đóng vai trò đại diện cho hình ảnh không chỉ các doanh nghiệp lớn mà ở cả các doanh nghiệp nhỏ.

Tại các doanh nghiệp lớn, họ luôn có bộ phận PR riêng chuyên trách nhưng các doanh nghiệp nhỏ thì không như vậy. Và dưới đây là những giải dành cho các doanh nghiệp nhỏ khi muốn thực hiện PR.

Dịch vụ viết bài chuẩn SEO hiệu quả 
Dịch vụ huấn luyện copywriter cho doanh nghiệp

Dịch vụ quản lý fanpage hiệu quả

Dich vụ viết bài landing page hiệu quả 

Phối hợp PR và quảng cáo

Mỗi năm, các doanh nghiệp là danh ra ngân sách cho quảng cáo lên tới 30 – 40% chi phí hoạt động doanh nghiệp. Do vậy, nếu chưa thực sự xây dựng được bộ phận PR chuyên trách, doanh nghiệp cần suy nghĩ đến việc phối – kết hợp PR và quảng cáo để vừa có thể tận dụng được nguồn chi phí vừa không phải bỏ rơi PR.

Thuê ngoài

Số lượng các công ty truyền thông tư nhân chuyên cung cấp các dịch vụ PR cho doanh nghiệp ngày càng nhiều và là sự lựa chọn phù hợp cho những doanh nghiệp không có khả năng thành lập bộ phận PR. Tuy nhiên, chính vì sự đạ dạng của các công ty PR mà các doanh nghiệp nên cân nhắc trước khi chọn mặt gửi vàng.

Ngoài ra, hiện nay cũng bắt đầu xuất hiện một hình thức PR mới có tên là Guerrilla PR – tạm dịch: PR theo kiểu du kích. Tức là doanh nghiệp sẽ tự sản xuất các sản phẩm PR như thông cáo báo chí, câu chuyện, sự kiện… rồi giao cho các hãng truyền thông và báo chí để phát tán.

PR nội bộ

Khác với suy nghĩ của nhiều người cho rằng PR nội bộ chẳng đem lại lợi ích gì, nhưng thực tế với những doanh nghiệp nhỏ thì PR từ bên trong là phương thức khá hiệu quả mà lại tiết kiệm. Cách thức thường thấy nhất khi làm PR nội bộ chính là tập hợp các bản bố cáo thành lập công ty, các bản viết vắn tắt về quá trình hình thành và phát triển của công ty và một vài thông tin khác về tình hình hoạt động kinh doanh và thiết kế chúng dưới dạng điện tử có in hình logo của công ty, sau đó gửi qua email, hoặc biên tập thành các sản phẩm nội bộ để chuyển tới mọi nhân viên. Thông qua các mối quan hệ sẵn có của nhân viên công ty, sản phẩm PR nội bộ cũng sẽ được chuyển tới các phương tiện truyền thông bên ngoài, từ đó uy tín của doanh nghiệp sẽ được đẩy lên từ cả trong lẫn ngoài.

Cuối cùng, để PR thành công, các doanh nghiệp nhỏ đừng nên quá lo lắng và đặt áp lực vào hoạt động PR một cách thái quá. Thay vào đó, hãy nhận thức rằng, vào mỗi thời điểm và tình hình thì PR sẽ đảm nhiệm những vai trò khác nhau và điều quan trọng là doanh nghiệp cần nhanh chóng tìm ra một “người khởi tạo tin tức giỏi” với sự khéo léo và nhiệt tình trong công việc.